소비상담마당

법, 기준이 상충되어 보호기준이 다를 경우 소비자에게 우선되는 기준이 적용됩니다.
아래 법률 리스트를 클릭하시면 해당 내용을 보실 수 있습니다.

공정거래위원회 고시 피해발생 품목별 처리기준

소비자분쟁해결기준 표준약관

소비자분쟁 해결 관련 법령

소비자일반 관련법률
소비자기본법 여신전문금융업법
특수거래 법률
방문판매등에 관한 법률 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 할부거래에 관한 법률